1. Veri Sorumlusu
Masufy ("biz", "platform"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca bu sitenin ve app.masufy.com üzerinden sunulan hizmetlerin veri sorumlusudur.
2. Bu Politikanın Kapsamı
Bu politika, masufy.com'u ziyaret eden kullanıcıları ve Masufy üzerinde mağaza açan işletme sahiplerini ("Merchant") kapsar. Merchant'ların kendi müşterileriyle ilgili veri işleme süreçleri, her merchant'ın kendi mağazasında yayınladığı ayrı bir gizlilik politikasına tabidir — Masufy bu noktada bir veri işleyen (processor) konumundadır.
3. Topladığımız Bilgiler
- Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon (Google ile giriş yapılması hâlinde Google hesabınızdaki ad, e-posta ve profil fotoğrafı)
- İşletme bilgileri: mağaza adı, vergi/işletme bilgileri, iletişim adresi
- Kullanım verileri: site içi gezinme, çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi
- İletişim verileri: destek talepleriniz, bize gönderdiğiniz mesajlar
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, mağazanızı çalıştırmanızı sağlamak, ödeme ve faturalama süreçlerini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, hizmet kalitesini analiz etmek ve iyileştirmek, güvenliği sağlamak.
5. Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar
Hizmetin işleyişi için aşağıdaki alt yüklenicilerle sınırlı ve amaca uygun şekilde veri paylaşılabilir: barındırma ve veritabanı altyapısı (Supabase, Vercel), ödeme altyapısı (iyzico), e-posta gönderimi (Resend), kargo entegrasyonları, web analitiği (Google Analytics, Meta Pixel). Bu taraflarla veri, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla paylaşılır.
6. Çerezler
Sitemiz zorunlu, performans ve tercih çerezleri kullanır. Detaylar için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanır; hesap kapatıldığında ilgili mevzuatın öngördüğü süreler sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
9. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için: [email protected]
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.